Biurowy savoir-vivre

2017-10-05
W każdej firmie powinien obowiązywać savoir-vivre. W niektórych biurach atmosfera pracy jest bardzo formalna, w innych natomiast pracownicy mogą pozwolić sobie na więcej swobody. Istnieją jednak pewne ogólne zasady, których należy przestrzegać, aby umilić sobie i współpracownikom biurową codzienność.

Biurko i jego otoczenie

Pamiętajmy o najważniejszej zasadzie – nasze biurko powinno być zawsze czyste i uporządkowane. Sterta dokumentów walająca się po stole nie będzie dobrze o nas świadczyć, wręcz przeciwnie.

Jedzenie przy biurku również uważane jest za mało eleganckie, szczególnie jeśli pracujemy na stanowisku front office. Jeżeli w miejscu pracy mamy do dyspozycji oddzielne miejsce (np. stołówkę, zaplecze), to śmiało z niego korzystajmy. Nie mając takiego komfortu, pamiętajmy, aby spożywać swój posiłek kulturalnie i dyskretnie, jednak nigdy w obecności klienta (nawet tego przy biurku koleżanki).

Wspólna rzecz

W biurze bardzo często dzielimy się z współpracownikami różnymi przyborami i urządzeniami. Zadbajmy o to, aby oddawać je zawsze w stanie, w jakim je pożyczyliśmy. Jeżeli jakiś przedmiot uszkodzimy lub zepsujemy, przyznajmy się do tego, a nie udawajmy, że nie mamy z tą sprawą nic do czynienia.

Wzajemny szacunek

Wszyscy powinniśmy nawzajem szanować swoją pracę. Pamiętajmy o tym, aby nie przeszkadzać osobie rozmawiającej z klientem lub redagującej ważną wiadomość. Gdy to my prowadzimy rozmowę telefoniczną (a zwłaszcza prywatną), zwróćmy uwagę na to, czy nie rozmawiamy zbyt głośno i czy nie przeszkadzamy osobom pracującym w tym samym pomieszczeniu.

Kultura języka

Granica dobrego smaku zostanie zawsze przekroczona w momencie, kiedy użyjemy przekleństwa, w celu uatrakcyjnienia swojej wypowiedzi. Kluczem do rozwiązania pojawiających się problemów jest… rozmowa. Nie krzyczymy i nie podnosimy głosu, prosimy, a nie używamy rozkazów.

Świętowanie urodzin

Obchodząc urodziny, w miłym tonie będzie przyniesienie kawałka ciasta i wypicie wspólnej kawy. Takie sytuacje zawsze pozytywnie wpływają na zespół i dalszą atmosferę. Na świętowanie jubileuszu przy lampce wina, możemy pozwolić sobie dopiero po zakończonej pracy
Pokaż więcej wpisów z Październik 2017
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel