Jakich tematów unikać na spotkaniu biznesowym?

2017-10-05
Od czego zacząć rozmowę podczas biznesowego spotkania? Jakich tematów absolutnie nie poruszać? Umiejętność prowadzenia rozmów jest w biznesie nieoceniona. Wymaga od nas dobrego przygotowania i pewnych umiejętności.

Na początku warto wspomnieć o „small talk”, czyli rozmowie o przysłowiowej pogodzie, która jest wprowadzeniem do rozmowy o interesach. Tematyka poruszanych wtedy kwestii jest zazwyczaj bardzo luźna, dotyczy takich tematów jak rozrywka, sport, hobby, aktualne wydarzenia kulturalne. Pomaga nam rozluźnić atmosferę, zdobyć wiedzę o naszym parterze biznesowym czy kliencie oraz znaleźć płaszczyznę wspólnych zainteresowań. Umiejętnie przeprowadzona konwersacja, buduje nasz profesjonalizm i wpływa korzystnie na dalszą ocenę naszej osoby.

Small talk nie powinno trwać dłużej niż 15-20 minut. Po tym czasie powinniśmy przejść do głównego tematu naszego spotkania.

Jakich tematów nie poruszać?

Z pewnością tematu zdrowia. Nawet jeżeli ktoś zapyta o nasze samopoczucie, to nie powinniśmy rozwodzić się na temat bólów stawów czy innych dolegliwości. To pytanie ma charakter kurtuazyjny i w taki też sposób należy na nie odpowiadać.

Lista tematów zakazanych to również religia, polityka i rasizm. To kwestie, które wciąż wywołują dużo emocji, a zazwyczaj nie wznoszą niczego konstruktywnego do dalszej rozmowy.

Unikajmy również rozmów na temat osób nieobecnych, zwłaszcza jeśli mamy przedstawiać ich w złym świetle. Takie zachowanie jest nieeleganckie, ponieważ osoby krytykowane nie mają żadnych szans na obronę. Jeżeli temat osób nieobecnych został już podjęty, najlepiej skierować rozmowę na inny tor, aby uniknąć niezręcznych sytuacji.

Powstrzymujmy się od opowiadania dowcipów i anegdot. To co nas śmieszy, nie zawsze będzie bawiło inne osoby.

Nie rozpływajmy się również nad listą swoich sukcesów i zalet. Jeżeli na swoim koncie mamy ich sporo, nasz partner prawdopodobnie już o nich wie (bądź w najbliższym czasie się dowie). Skromność w towarzystwie jest zawsze mile widziana.

Udając się na spotkanie z obcokrajowcami, pamiętajmy, aby nie krytykować ich państwa – sytuacji gospodarczej oraz obyczajów.
Pokaż więcej wpisów z Październik 2017
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel